iPhone data recovery
iPhone start niet op, heeft een zwart scherm of is beschadigd? We onderzoeken of herstel van het oorspronkelijke toestel toegang tot foto's, contacten en andere gegevens mogelijk maakt.
Ook iPhone-reparaties bekijken →Dataherstel · Microsoldering · Moederbordreparatie
Foto’s of bestanden op een telefoon die niet meer aangaat? Smart Telecom Store in Alphen aan den Rijn onderzoekt of herstel van het apparaat weer toegang tot uw gegevens mogelijk maakt. U kunt bij ons terecht met onder meer een defecte iPhone, Samsung, andere Android-smartphone, tablet of laptop.
Bij een hardwarestoring kan reparatie van het oorspronkelijke moederbord nodig zijn. Met diagnose en waar nodig microsoldering onderzoeken we de mogelijkheden. Of gegevens bereikbaar worden, hangt onder meer af van de schade, de opslag en de beveiliging van uw apparaat.
Voer geen fabrieksreset uit als u belangrijke gegevens wilt behouden. Is het apparaat nat geworden? Laad het niet op. Geef bij de intake aan welke bestanden belangrijk zijn en welke herstelpogingen al zijn gedaan.
Na de gratis diagnose bespreken we de aanpak, kosten en verwachte duur. We spreken vooraf af welk resultaat u wilt laten bereiken en hoe No Cure No Pay op uw aanvraag van toepassing is.
Van ontoegankelijke foto's tot belangrijke documenten
Een kapot scherm, een moederbordstoring en gewiste bestanden vragen ieder om een andere aanpak. Vertel ons wat er is gebeurd en welke gegevens u wilt terughalen. We beoordelen wat technisch mogelijk is.
iPhone start niet op, heeft een zwart scherm of is beschadigd? We onderzoeken of herstel van het oorspronkelijke toestel toegang tot foto's, contacten en andere gegevens mogelijk maakt.
Ook iPhone-reparaties bekijken →Bij Samsung, Google, Xiaomi, OPPO en andere Android-toestellen kijken we naar de storing, opslag en beveiliging. Het exacte model en de toestand van het moederbord bepalen de mogelijkheden.
Meer over Samsung-reparaties →Documenten of foto's op een defecte tablet? Geef het model en de klacht door. We bekijken of het apparaat kan worden hersteld en of er een bruikbare back-up beschikbaar is.
Bekijk iPad-reparaties →Een laptop die niet opstart, betekent niet automatisch dat bestanden verloren zijn. We onderzoeken het apparaat, de opslag en eventuele versleuteling, zoals FileVault of BitLocker.
Bekijk laptopreparaties →Schijf niet herkend, gevallen of defect? Stop met gebruiken en bespreek de klacht. De staat van de opslag, het type defect en eerdere herstelpogingen bepalen welke vervolgstap geschikt is.
Bespreek uw opslagprobleem →Bestanden niet meer bereikbaar of per ongeluk verwijderd? Gebruik het opslagmedium niet verder en sla er niets op. We beoordelen of gegevensherstel nog mogelijk is.
Vraag naar gegevensherstel →Specialistische elektronica-reparatie
Bij gegevensherstel telt kennis van de elektronica achter de storing. Met meer dan 15 jaar reparatie-ervaring onderzoeken Rafet en Mehmet ook defecten op componentniveau. Onze ervaring met microsoldering en moederbordreparaties helpt om gericht te beoordelen welke ingreep toegang tot uw gegevens mogelijk kan maken. De schade aan het apparaat bepaalt wat haalbaar is.
Microsoldering is het herstellen of vervangen van zeer kleine elektronische componenten en verbindingen op een moederbord. Daarmee kunnen we storingen onderzoeken die niet met alleen een nieuw scherm, een batterij of een laadpoort zijn opgelost.
We meten op componentniveau en kijken onder meer naar voedings- en laadcircuits, kortsluiting, corrosie en beschadigde aansluitingen. Welke reparatie verantwoord is, hangt af van de schade en het doel: een werkend toestel, gegevens veiligstellen of beide.
Bespreek uw moederbordstoringBij veel moderne smartphones zijn gegevens versleuteld en gekoppeld aan de oorspronkelijke hardware. Een ander moederbord brengt de gegevens op het oude moederbord niet automatisch terug.
Daarom kan het nodig zijn het oorspronkelijke moederbord zo te herstellen dat het toestel weer opstart en met de juiste toegangscode kan worden ontgrendeld. Microsoldering kan daarbij helpen, maar geeft geen garantie op gegevensherstel.
Duidelijkheid vóór we beginnen
We noteren merk, model, schade en eerdere herstelpogingen. U vertelt welke gegevens het belangrijkst zijn en of er een back-up is.
We onderzoeken de klacht en bespreken de mogelijkheden, beperkingen, prijs en verwachte duur. U beslist of we doorgaan.
Waar nodig herstellen we onderdelen of het oorspronkelijke moederbord. Het veiligstellen van de afgesproken gegevens staat centraal.
We bespreken welke gegevens bereikbaar zijn geworden en hoe die worden overgedragen. Maak daarna een eigen, controleerbare back-up.
U krijgt vooraf een prijsopgave. We spreken af wat u wilt laten herstellen en wat als geslaagd resultaat geldt. Kunnen we het afgesproken herstel niet uitvoeren, dan geldt No Cure No Pay.
Data recovery en moederbordonderzoek vragen een eigen planning. Die bespreken we na beoordeling. Een vaste hersteltijd of een gegarandeerd succespercentage kunnen we niet vooraf geven.
Op de uitgevoerde reparatie ontvangt u 12 maanden garantie volgens de voorwaarden. Dat is iets anders dan een garantie dat alle gegevens herstelbaar zijn of in de toekomst behouden blijven.
Voor standaardonderdeelreparaties geldt: Reparatie in 30 minuten indien het onderdeel op voorraad is. Dit is geen doorlooptijd voor data recovery, microsoldering of moederbordonderzoek.
Persoonlijk contact, technische aandacht
Smart Telecom Store is uw aanspreekpunt voor data recovery en moederbordreparaties in Alphen aan den Rijn. Met meer dan 15 jaar reparatie-ervaring kijken we naar de oorzaak van de storing en leggen we uit welke aanpak bij uw apparaat past.
U bent welkom aan de Van Boetzelaerstraat 9. Ook vanuit Boskoop, Bodegraven, Ter Aar of Nieuwkoop kunt u uw klacht vooraf doorgeven. Vertel daarbij meteen dat de gegevens belangrijk zijn.
Route en openingstijden →Neem het apparaat mee en vertel wat eraan voorafging: val, vloeistof, update, reset of een eerdere reparatie.
Begin met uw apparaat en de klacht
Beschrijf wat er is gebeurd en welke gegevens u wilt terughalen. We nemen contact op om de vervolgstap te bespreken.
Vermeld geen wachtwoorden, toegangscodes of gevoelige bestandsinhoud in dit formulier. Benodigde toegang bespreken we bij de intake.
Eerlijke antwoorden vóór de intake
De kans op herstel verschilt per apparaat en schade. Met deze antwoorden weet u beter wat u kunt verwachten.
Dat kan in sommige gevallen. We onderzoeken eerst of het probleem in een onderdeel, de voeding of het moederbord zit. Als het oorspronkelijke toestel weer voldoende kan functioneren en ontgrendeld kan worden, kan gegevensoverdracht mogelijk zijn. Ernstige opslag- of processorschade kan herstel verhinderen.
Microsoldering is repareren op componentniveau: zeer kleine onderdelen en verbindingen op een moederbord worden hersteld of vervangen. Dit kan relevant zijn bij kortsluiting, corrosie, defecte laad- of voedingscircuits en beschadigde aansluitingen. Of het nodig en haalbaar is, blijkt uit de diagnose.
Nee. Moederbordreparatie richt zich op een technische storing. Bij data recovery is het terugkrijgen van toegang tot gegevens het doel. Soms is herstel van het oorspronkelijke moederbord daarvoor een noodzakelijke tussenstap. Een vervangend moederbord bevat niet automatisch de gegevens van het oude bord.
Dat is niet altijd mogelijk. Op moderne versleutelde smartphones kunnen gegevens na een fabrieksreset ontoegankelijk zijn. Bij schijven, USB-sticks en geheugenkaarten spelen onder meer overschrijven, versleuteling en het type opslag mee. Een bestaande back-up kan wel een mogelijkheid bieden. Voer daarom geen extra reset uit.
Voor toegang tot versleutelde gegevens kunnen een geldige toegangscode of herstelsleutel nodig zijn. Bespreek dit bij de intake. Stuur geen wachtwoorden of codes via het aanvraagformulier. Gegevensherstel betekent niet dat schermvergrendeling of accountbeveiliging zomaar kan worden omzeild.
We bespreken welke gegevens u nodig heeft en beoordelen of die op het toestel of in een bestaande back-up bereikbaar zijn. De mogelijkheden hangen af van de schade, versleuteling en de manier waarop de app gegevens bewaart. We kunnen niet vooraf beloven dat alle foto’s, gesprekken of appgegevens terugkomen.
De prijs hangt af van het apparaat, de storing en het afgesproken doel. U kunt een gratis diagnose aanvragen. Daarna bespreken we de aanpak en prijs voordat u akkoord geeft. We werken met No Cure No Pay en maken vooraf duidelijk wat voor uw aanvraag als geslaagd herstel geldt.
De doorlooptijd verschilt per schade en benodigde reparatie. Een onderdeelprobleem kan eenvoudiger zijn dan corrosie, microsoldering of schade aan opslag. We geven een planning na beoordeling. De standaardbelofte voor een onderdeelreparatie binnen 30 minuten geldt niet als vaste termijn voor data recovery.
Na het openen en repareren kunnen we de oorspronkelijke IP-waterbestendigheid niet garanderen. Bij vloeistofschade kunnen bovendien meerdere onderdelen aangetast zijn. We bespreken welke functies zijn onderzocht en welke beperkingen na herstel blijven bestaan.
Bij Smart Telecom Store aan de Van Boetzelaerstraat 9, 2406 BC Alphen aan den Rijn. Bel 0172-601862 of gebruik het aanvraagformulier om merk, model en klacht door te geven. Vermeld meteen dat de gegevens belangrijk zijn, ook als u vanuit Boskoop, Bodegraven, Ter Aar of Nieuwkoop komt.
Voordat u iets probeert
Een fabrieksreset wist gegevens. Laat een toestel dat niet opstart niet zomaar herstellen naar de fabrieksinstellingen als uw bestanden het doel zijn.
Sla geen nieuwe bestanden op een betrokken schijf, SD-kaart of USB-stick op. Installeer herstelsoftware niet op datzelfde opslagmedium.
Laad een nat toestel niet op en blijf het niet opnieuw aanzetten. Gebruik geen hitte om het te drogen en meld de vloeistofschade bij de intake.
Vertel wat al is gedaan, ook door een andere reparateur. Controleer op een ander apparaat of er een bestaande back-up is, zonder het defecte toestel te resetten.
Uw gegevens verdienen een zorgvuldige aanpak
We bespreken de mogelijkheden voor data recovery, microsoldering en moederbordreparatie in Alphen aan den Rijn.